Комплект передачи

Что сохранить после завершения настройки и обучения.

Результат

Клиент получает принятый самодостаточный комплект: рабочую конфигурацию, собственные и внешние компоненты, проверенные сценарии, доказательства, ограничения, правила обновления, восстановление и границы поддержки. Для работы не нужны старые чаты и закрытые записи консультации.

Манифест передачи

Для каждого компонента укажите название, назначение, версию, владельца, зависимость от аккаунта или лицензии, разрешения, место конфигурации, результат проверки, правило обновления, порядок удаления и восстановление. Добавьте ссылки на принятые версии инструкции и доказательств сценариев.

Действия

Зафиксируйте принятые версии инструкций проекта, структуры папок, конфигурации и руководства.
Проведите инвентаризацию навыков, плагинов, коннекторов, моделей, скриптов и других зависимостей с испытанными версиями и владельцами.
Для каждого проверенного сценария приложите постановку задачи, руководство, принятый результат и пакет доказательств.
Добавьте протокол приёмки, итог самостоятельного запуска, известные ограничения и нерешённые ручные шаги.
Запишите процедуры обновления, удаления, отката, восстановления аккаунтов и обращения в поддержку.
Укажите владельца каждого аккаунта, лицензии, секрета, настройки, научного решения и операции поддержки, не раскрывая сами секретные значения.
Удалите исходные записи диагностики, отклонённые варианты, внутренние инструкции консультанта, учётные данные и лишние персональные данные.
Вместе с клиентом откройте комплект из конечного места передачи и зафиксируйте проверку получателем.

Проверка

Из чистой сессии и доступного клиенту места можно найти принятую версию, запустить основной процесс, проверить результат, определить владельцев, восстановить последнюю рабочую конфигурацию и запросить поддержку. Все ссылки и границы аккаунтов действуют для клиента, а внутренних и секретных материалов в комплекте нет.

Если не получилось

Не завершайте передачу, если обязательный шаг зависит от памяти, доступа консультанта, нерешённого аккаунта или непроверенной версии. Опишите пробел, назначьте владельца и повторите проверку из чистой сессии после исправления. Не используйте передачу как способ закрыть незавершённую проверку самостоятельной работы.

Дальше: Поддержка и изменения.