Как проходит работа
Восемь этапов от диагностики до самостоятельного применения.
Результат
Вы видите, что происходит на каждом этапе, какой артефакт подтверждает прогресс и какое условие нужно выполнить до перехода дальше.
| Этап | Рабочий вопрос | Доказательство перед переходом |
|---|---|---|
| Диагностика | Как сейчас устроен процесс? | Карта текущего процесса на основе одного реального кейса |
| Согласование результатов | Что должно улучшиться или стать повторяемым? | От одного до трёх наблюдаемых результатов и критерии приёмки |
| Профиль | Что исследователь уже умеет делать самостоятельно? | Подтверждённые навыки, ограничения и доступы |
| Выбор маршрута | Какие пробелы мешают получить согласованный результат? | Ограниченный план модулей и компонентов |
| Сборка | Что должно появиться в проекте? | Структура папок, инструкции, версии и разрешения |
| Совместный запуск | Можно ли получить реальный артефакт? | Постановка задачи, результат, протокол запуска и исправления |
| Самостоятельный запуск | Может ли исследователь повторить процесс и восстановиться после сбоя? | Новый принятый запуск без вмешательства консультанта |
| Передача | Может ли клиент владеть и поддерживать настройку? | Самодостаточный комплект и проверка получателем |
Действия
- Восстановите последний реальный кейс от запускающего события до принятого результата, пока не проектируя будущий процесс.
- Определите целевой результат и критерии приёмки, не выбирая инструменты раньше времени.
- Понаблюдайте, как исследователь выполняет репрезентативную задачу, и зафиксируйте подтверждённые навыки, ограничения и доступы.
- Выберите одну платформу и самый короткий маршрут, который закрывает обнаруженные пробелы.
- Соберите закрытый проект, не перенося клиентские данные и внутренние записи консультации в публичные материалы.
- Вместе выполните одну реальную задачу и запишите каждое вмешательство, которое повлияло на результат.
- Сверьте утверждения, файлы, ссылки, даты и другие критичные детали с согласованными доказательствами.
- Самостоятельно выполните сопоставимую задачу, проверьте один путь восстановления и готовьте передачу только после приёмки.
Проверка
В записи консультации есть карта процесса, контракт результатов, профиль навыков, выбранный маршрут, описание конфигурации, совместный результат, доказательства самостоятельной работы и манифест передачи. Для каждого артефакта указан владелец и текущая версия.
Если не получилось
Этап не завершён, если его нельзя подтвердить артефактом, даже когда встреча состоялась или инструмент выдал результат. Вернитесь к ближайшему подтверждённому этапу. Если исходная задача изменилась, обновите контракт результатов до изменения маршрута.
Дальше: Подготовка к старту.